Вы работаете над важным проектом, и вдруг ваш экран заполняется на первый взгляд несвязным белым текстом на синем фоне (bsod).
Вы ничего не можете сделать, кроме как перезагрузить компьютер и надеяться, что все важное было сохранено на вашем HDD.
Microsoft называет это ошибками остановки, но все остальные предпочитают более описательный ярлык: «Синий экран смерти» (BSoD).
Они не так распространены, как раньше. Но BSoD все еще встречаются на операционных системах Windows 7. Где вчера еще отменили официальную поддержку. Но если вы получаете BSoD часто, у вас есть проблема, которую нужно решить.
Хитрость заключается в том, чтобы найти информацию о вашем конкретном BSoD. А затем поскольку эта информация обычно поступает в той форме, которая понятна компьютерному специалисту и то не всегда. В общем нужно будет искать в Интернете более практические советы.
Что вы должны искать, когда BSoD перед вами?
Полезные данные вы найдете непосредственно под первым абзацем и под ярлыком «Техническая информация» в нижней части экрана.
Поскольку вы не можете использовать Windows Snipping Tool для захвата экрана BSoD. Вам нужно записать важную информацию на бумаге.
Или вы можете использовать камеру или телефон, чтобы сфотографировать экран. Только не ожидайте, что фотография будет выглядеть красиво или даже легко читаемой.
Вы также можете получить информацию о BSoD после перезагрузки:
Если вы получили сообщение «Windows восстановилась после неожиданного завершения работы», вам повезло. Нажмите Просмотр сведений о проблеме для получения технической информации.
Вы также можете нажать -> проверить решение, но не ожидайте большой помощи там. По моему опыту, эта кнопка редко что-либо делает. Вы также можете получить информацию после перезагрузки через бесплатную и портативную программу BlueScreenView.
Здесь перечислены все ваши последние BSoD и предложена необходимая информация. Как бы вы ни получали информацию, интеллектуальное использование поисковой системы Googlе или Яндекс, вероятно может принести что-то полезное.
Если это не так, вот некоторые другие тесты, которые вы можете попробовать:
- Проверьте работоспособность вашей оперативной памяти;
- Обновите необходимые драйвера;
- Проведите диагностику жесткого диска.
Решения с «Компью-помощь»
Если же вам нужна поддержка, то вы можете вызвать к себе специалиста и он разрешит вам создавшуюся ситуацию. Будь у вас игровой компьютер или же тот же самый любимый ноутбук. Выезд и диагностика за спасибо, стоимость работ после диагностики неисправности!