Пропал звук на компьютере – что делать?

Пока звук на компьютере есть, ему не придают особого значения. Однако его исчезновение создает массу неудобств. Невозможно послушать музыку, посмотреть фильм со спецэффектами, поговорить по Skype и т.д. Давайте разберемся, почему на компьютере пропал звук и что с этим можно сделать.

Причины внезапного исчезновения звука:

1. Изменение настроек. Прежде всего, проверьте, не уменьшили ли вы случайно уровень звука до минимума. Для этого перейдите в Панель Управления – Звуки и аудиоустройства. Перейдите на вкладку Громкость – Дополнительно для вызова регулятора громкости. Убедитесь, что звук включен.

проблема с отсутствием звука

2. Выключенные колонки. Если на компьютере нет звука, не будет лишним, проверить, в каком положении находится кнопка включения колонок. От колонок также могут отходить провода или штекера неправильно подключены. В таком случае достаточно проверить правильность подключения штекеров или просто сильнее их воткнуть.

3. «Криво» установленные драйвера. Для проверки корректности установки драйверов откройте Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств – Звуковые, видео и игровые устройства.

На компьютере пропал звук

Восклицательный знак возле какого-либо параметра говорит о наличии проблемы, которую мог спровоцировать вирус. Причиной ошибки могла стать установка новых драйверов сверху на старые (без их удаления). Также звук на компьютере часто пропадает после установки драйверов. Рассчитанных на другую Windows (например, на Vista устанавливается драйвер под XP).

Пропал звук — проблема с отсутствием звука:

В данном случае проблема с отсутствием звука решается удалением некорректных драйверов. Вызовите свойства звуковой карты, кликнув по ней правой клавишей мыши. Всплывет следующее окно с меню:

На компьютере пропал звук

Жмите на кнопку Удалить, выполните перезагрузку ПК и снова установите нужные драйвера.

4. Не установленные аудиокодеки. Аудиокодеки отвечают за сжатие и разжатие звуковых данных в цифровом формате. Уменьшив файл до минимально возможных размеров, они выдает максимально качественный аудиосигнал. Если случайно удалить аудиокодек, то определенные программы перестанут воспроизводить аудио. Несмотря на то, что они будут работать, вы не сможете ничего услышать. К примеру, при включении компьютера мелодия загрузки системы воспроизводится. А при включении музыки через музыкальный плеер звука нет.

Сегодня большинство кодеков представляют собой «кодек паки» — удачно подобранные коллекции мультимедийных кодеков. С ними не возникнет проблема воспроизведения аудио.

5. Неправильная переустановка ОС. Вопрос «Почему на компьютере пропал звук?» может возникнуть после некорректной переустановки системы, приведшей к изменению звуковых настроек в BIOS. Чтобы проверить эти параметры, необходимо зайти в BIOS. Открыть раздел Advanced (расширенные). Затем выберите строку HD Audio:

На компьютере пропал звук

Напротив устройства должна светиться фраза Enabled. Также можно сбросить настройки BIOS к оптимальным. При которых звук точно будет воспроизводиться.

Выше перечислены наиболее распространенные причины проблем с отсутствием звука. Часто восстановить звук на компьютере можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Если же звук так и не появился, возможно, придется ремонтировать или заменять звуковую карту. Квалифицированную помощь вам готовы оказать специалисты компании «Компью-Помощь». При необходимости мы решим любые проблемы, связанные с компьютером или ноутбуком, не заставляя вас выходить из дома или офиса. Выезд мастера на дом возможен в любой район Москвы и МО.

Поделиться ссылкой:

4 комментария к “Пропал звук на компьютере – что делать?”

  1. В принципе, описаны все возможные причины, по которым может пропасть звук на компьютере. Было у меня такое в ноуте, всё проверила из возможных причин, а оказалась самая последняя (печальная) надо было менять звуковую карту (подключали на время маленькие юсби колонки) теперь всё гуд!

    Помогите понять, почему win 10 может не видеть микрофон?

    • Дело может быть как в самой карте, так и в её настройке. Может быть драйвер не тот, может настройки иные. Смотреть нужно и диагностировать …

      — Неисправность в микрофоне, навряд ли, так как у вы пробовали на другом компьютере. Ведь так? Тем не менее микрофон не работает. Проверьте оптимальные настройки и драйвера.

      — Ну, а если, что то — «Компью-помощь» придёт на помощь …

  2. Отличная информация, все хорошо разложено по полочкам. Пропадал звук на компьютере, долго искали причину, оказалось в колонках проблемы все таки и штекерах, приходилось заменять. Хорошо, что вы так объясняете конкретно, в чем ещё могут быть причины работы без звука, можно найти верный путь решения. Очень помогаете своими рекомендациями. Кстати а почему Windows может не видеть микрофон?

    • Если Windows 10 не слышит и не видит ваш микрофон, то скорее всего необходим драйвер. Такой, чтоб вас услышал не только ваш компьютер, но и все ваши друзья. Что собственно говоря, мы вам и желаем.
      Ну, а если что, то — «Компью-помощь» придёт на помощь, обращаетесь, если нужна —» помощь …