Ответ в теме: юсб устройства отключаются

Пробуйте отключить на время антивирусную программу Касперского и попробуйте проделать то, что делали. Если ситуация однобокая, то нужно диагностика, да да ну и что, что железо новое? На программном уровне может быть всё, что угодно вот например - https://kompiu-pomosch.com/почему-google-chrome/