Необходимая компьютерная помощь › Форумы › Ремонт ПК (персональных компьютеров) › Неисправность вашего ноутбука › Ремонт ноутбуков: › Ответ в теме: Ремонт ноутбуков:
Даже если вы на 100 процентов уверены, что обновление от Microsoft вызвало у вас проблему, сделайте нам одолжение и прочтите это до конца. Если вы потратите следующий час или два, пытаясь исправить проблему, используя неверное предположение о ее причине. Маловероятно, что вы уйдете с работающим компьютером. Как только вы достаточно уверены, что ваша проблема напрямую связана с установкой одного или нескольких обновлений Windows.
Второе, что нужно сделать, это решить, какой набор шагов по устранению неполадок следует выполнить:
-
— Windows запускается успешно или
— Windows не запускается успешно
Просто для ясности, вот что мы имеем в виду:
Windows запускается успешно у вас есть обычный доступ к рабочему столу или стартовому экрану. Некоторые программы могут работать неправильно. У вас может не быть доступа в интернет, перемещение по окнам может быть медленным и т. д.
Windows не запускается успешно у вас нет доступа к рабочему столу или стартовому экрану. Вы можете получить синий экран смерти, черный экран без ничего на нем. Замороженный экран входа в систему, меню диагностических опций и т. д.
Вы уверены, что это проблема, вызванная обновлением Windows?