Добрый день! А что по английски пишет? Он может много что написать? И что тогда делать?
Если не знаете что нажимать, вызовите компьютерного мастера. Он проведет диагностику и установит при необходимости нужную вам операционную систему. Установка Windows от 500 рублей и выше …
Если вам нужно переустановить системку, то данная инструкция может быть кстати: