Здравствуйте!
Удаление вирусов может быть и не понадобиться, но диагностику придётся сделать для начала!
Зависание ноутбука дело не однозначное и как минимум тут может быть причины;
✔ Неисправность hdd:
✔ Неисправность материнской платы:
✔ Неисправность ОЗУ;
✔ Много излишества в программном обеспечении:
✔ И так далее …
Что касается переустановки Windows, то установка Windows бесплатно, при её последующей настройки и её необходимых устройств, драйвера, ПО …