Перезапуск Windows » решение:

Обычно завершение работы или перезапуск Windows 8 осуществляется посредством выбора соответствующих опций кнопки Выключение (Power). Это означает, что для завершения работы или перезагрузки компьютера с экрана Пуск или рабочего стола нужно выполнить следующие действия: 

Перезапуск Windows » как закрыть зависшие программы:

  1. Откройте кнопочную панель, поместив указатель мыши в правый нижний угол экрана
  2. В открывшейся с правой стороны экрана кнопочной панели нажмите опцию Параметры. Откройте панель Параметры, на которой нажмите кнопку » Выключение.
  3. В открывшемся контекстном меню нажмите требуемую опцию — Завершение работы или Перезагрузка.
    В стандартной конфигурации также можно нажать физическую кнопку питания компьютера. Далее в результате чего выполняется упорядоченное завершение работы, с выходом пользователя из системы и последующим выключением компьютера. В то время, как эти подходы обычно работают должным образом, иногда операционная система отказывается выключаться или перезагружаться после их применения. И требуется предпринимать дополнительные действия. В случае проблем с выключением или перезагрузкой компьютера выше рассмотренные подходы не походят. Это можно попытаться сделать следующим образом:
  4. Нажмите комбинацию клавиш » Ctrl + Alt + Del
  5. Выберите вкладку » Процессы и посмотрите, нет ли в списке процесса, чье состояние помечено, как » Не отвечает (Not responding).
  6. Выберите не отвечающее приложение и нажмите кнопку » Снять задачу в правом нижнем углу диспетчера задач. 
  7. Откроется окно сообщения, что данное приложение не отвечает. Предоставляющее выбор немедленного завершения работы приложения или отмены запроса на завершения » Нажмите кнопку » Завершить сейчас. 
  8. Попытайтесь выключить или перезагрузить компьютер. Для этого нажмите комбинацию клавиш » Ctrl + Alt + Del.
    Кроме этого, при нажатии физической кнопки питания компьютера Windows 8 выполняет выход текущего пользователя и осуществляет упорядоченное выключение компьютера. В таком случае, если какая-либо программа не отвечает, Windows 8 предоставляет пользователю опцию принудительно завершить ее выполнение самому. Или же подождать несколько секунд, чтобы это сделала Windows 8.

Помощь Windows — «Компью-помощь»

Если ваш компьютер часто стал зависать и перезагружаться, безусловно ему нужна необходимая помощь — «Компью-помощь». Которая приходит на помощь, особенно тогда когда нужна помощь. Выезд специалиста бесплатно, услуги платно. Спасибо, что выбрали нас …