Новый ноутбук это хорошо, но какой бы ноутбук не был хорошим рано или поздно он ломается. Но это не ваш случай. У вас скорее всего настройки. Просто необходимо блокировку отключить и дело будет в шляпе.
Самостоятельно думаю вы сможете это сделать …
Одновременно нажмите на клавиатуре вашего девайса две клавише NumLock + Fn, Ctrl + Alt + Delete, (обычно на клавишах F1-F12) и нажать ее в сочетании с клавишей Fn и думаю будет вам счастье =)
Ну, а если нет, то что? Правильно — «Компью-помощь» придёт на помощь …