«Здравствуйте Устинова.Г.Н»
Проводник, на то он и называется, проводником, что вас проводит по системе Windows. Если этот проводник занят другим процессом или службой, отклик от проводника можно получать достаточно долго …
-Бывали случаи, когда проводник подвисал из-за вышедшего из строя жесткого диска. Но это может быть не ваш случай.
-Проводник ваш может быть занят и другим пользователем. Для решения можно либо выставить приоритет учетной записи с правом на суперпользователя. Либо создать другую учетную запись.
-Про суперпользователя вы можете ознакомиться тут: